Smluvní podmínky společnosti Roborock k promoakci 12th Anniversary Reward Points

Oficiální obchod Roborock CZSouhlas s pravidly: Účastí v této promoakci 12th Anniversary Reward Points Promotion („promoakce“) souhlasíte (jakožto „účastník“) se Smluvními podmínkami (nebo „pravidly“) a s rozhodnutími, která jsou ve všech ohledech plně a bezpodmínečně závazná. Pořadatel akce, společnost Roborock, si vyhrazuje právo kdykoli odmítnout jakéhokoli zákazníka, zrušit jeho účast nebo jej vyloučit dle výhradního uvážení společnosti Roborock. Účastí v této promoakci prohlašujete a zaručujete, že splňujete požadavky na účast popsané ve Smluvních podmínkách. Rovněž souhlasíte, že pokud jde o obsah promoakce, přijímáte rozhodnutí společnosti Roborock jako konečná a závazná.

1. Podrobnosti o promoakci 12th Anniversary Reward Points

1.1 Období promoakce24. srpna až 6. září 2026 (CET): Získejte trojnásobek bodů1.2 Nákupy splňující podmínky: Objednávky zadané prostřednictvím oficiálního obchodu Roborock UK během období promoakce 12th Anniversary Celebration umožňují získat bonusové body.

1.3 Trojnásobný bodový násobitel: Konečný počet získaných bodů se počítá na základě celkové částky zaplacené za způsobilé produkty, která je vynásobena trojnásobným základním bodovým násobitelem a příslušným násobitelem členské úrovně. Platinoví členové tak mohou během promoakce získat až 4,5násobek bodů. Podrobnosti naleznete v části „Zásady skóre zapojení“ ve Smluvních podmínkách týkajících se bodů

1.4 Výjimky při udělování bodů: Body se neudělují za výdaje, jako jsou daně, poplatky za doručení nebo jakékoli jiné poplatky nesouvisející s produktem.

1.5 Připsání bodů: Po odeslání produktu budou body připsány na váš účet jako „Body čekající na potvrzení“. Pokud je odeslána pouze část objednávky, nejprve budou připsány body za odeslané zboží.

1.6 Konkrétní pravidla pro používání bodů (mimo jiné včetně přičítání bodů, doby platnosti, rozsahu použití, poměru uplatnění, zpracování vratek / vrácených peněz, nemožnosti směnitelnosti za hotovost nebo nepřenosnosti atd.) naleznete v Pravidlech pro používání bodů. Tato pravidla jsou nedílnou součástí této smlouvy a mají stejnou právní sílu jako toto ustanovení.

1.7 Zaokrouhlování bodů:Získané body budou po uplatnění všech příslušných násobitelů (základního bodového násobitele, násobitele úrovně členství a násobitele typu produktu) zaokrouhleny dolů na nejbližší celé číslo.Příklad:
Při nákupu způsobilého vysavače během propagačního období za doporučenou maloobchodní cenu 1 399,99 Kč:

• Člen (úroveň 1) získá po zaokrouhlení dolů 5 039 bodů.
  (1 399,99 Kč × 3 × 1,2 = 5 039,96 → 5 039 bodů)
• Platinový člen (úroveň 4) získá po zaokrouhlení dolů 6 299 bodů.
  (1 399,99 Kč × 3 × 1,5 = 6 299,95 → 6 299 bodů)

1.8 Zaokrouhlování při uplatnění bodů: Při použití bodů ke snížení ceny objednávky bude částka slevy rovněž zaokrouhlena dolů.
Příklad: Pokud máte 1 000 bodů a 30 bodů = 1 Kč, můžete odečíst až 33 Kč, takže na vašem účtu zůstane 10 bodů.1.9 Vliv slevových kódů: Upozorňujeme, že použití slevových kódů nebo kupónů může ovlivnit celkový počet odečtených bodů. Konečný výpočet bude záviset na výši slevy uplatněné na vaši objednávku.

2. Doba blokace bodů

37denní doba blokace: Body připsané jako „Body čekající na potvrzení“ během období této promoakce budou blokovány po dobu 37 dní od data připsání na účet. Během doby blokace nelze tyto body použít ani uplatnit. Po skončení doby blokace budete moci body použít.
Příklad: Pokud budou body připsány na váš účet jako „Body čekající na potvrzení“ dne 24. srpna 2026, budete je moci uplatnit od 30. září 2026.

3. Pravidla pro blokování nebo odečtení bodů a vrácení peněz

Platí pro všechny objednávky zadané prostřednictvím oficiálního obchodu Roborock CZ od data účinnosti.

3.1 Vrácení peněz během doby blokace: Pokud je během doby blokace vrácena jakákoli částka z objednávky, z bodů čekajících na potvrzení bude odečten odpovídající počet bodů podle výše vrácené částky.

3.2 Vrácení celé objednávky/částky během doby blokace: V případě vrácení celé objednávky a uhrazené částky během doby blokace budou body čekající na potvrzení k této objednávce zrušeny a nebudou odblokovány ani zpřístupněny.

3.3 Částečné vrácení peněz: V případě částečného vrácení peněz budou dostupné body vypočítány a připsány po skončení doby blokace, a to poměrně k výsledné částce transakce.

3.4 Zrušení objednávky: V případě zrušení objednávky budou body použité k jejímu uhrazení okamžitě vráceny na váš účet.

3.5 Vrácení celé objednávky: V případě vrácení celé objednávky vám budou spolu s uhrazenou částkou vráceny i body použité k platbě. Pokud vrátíte pouze část objednávky, bude vám vrácena odpovídající část použitých bodů na základě poměru ceny vráceného zboží k celkové ceně objednávky.

3.6 Nevratné body s vypršenou platností: Pokud v době zrušení nebo vrácení objednávky vyprší platnost některých nebo všech bodů použitých k platbě, tyto body nebudou vráceny.

3.7 Vyloučení z připsání bodů při jejich uplatnění: Objednávky uhrazené zcela nebo částečně věrnostními body neumožňují účastníkům získat další věrnostní body.

3.8 Získání a opětovné použití bodů pro novou objednávku: Pokud získáte body z první objednávky, použijete je při zadání druhé objednávky a poté požádáte o úplné nebo částečné vrácení peněz za první objednávku, budou vám odečteny odpovídající body původně připsané za první objednávku. Pokud nemáte na účtu dostatečný zůstatek bodů, zbývající body mohou být sníženy na nulu nebo do záporné hodnoty.

3.9 Vrácení zboží po potvrzení o přijetí: Pokud vrátíte zboží po jeho převzetí, budou vám po potvrzení přijetí vráceného zboží odečteny věrnostní body získané za tuto objednávku. Jako první budou odečteny body s nejbližším datem vypršení platnosti.

4. Porušení Podmínek

4.1 Společnost Roborock si vyhrazuje právo zrušit, odebrat nebo zpětně získat jakékoli získané body, pokud se zjistí, že jakýkoli člen programu:

• je zapojen do podvodné činnosti, mimo jiné zahrnující zadávání fiktivních objednávek, manipulace s transakcemi nebo zneužívání systémových chyb za účelem neoprávněného získávání bodů;
• zneužil proces vrácení zboží nebo peněz, zejména opakovaným vracením zboží s cílem obejít bodový systém nebo získat body bez skutečného úmyslu nákupu;
• porušil jakékoli platné zákony nebo předpisy či Smluvní podmínky společnosti v souvislosti s činnostmi spojenými s touto promoakcí;
• učinil pokus o převod, prodej nebo výměnu bodů jakýmkoli neoprávněným způsobem.

4.2 Upozorňujeme, že společnost Roborock si vyhrazuje výlučné a konečné právo tyto zásady kdykoli změnit, pozastavit, nahradit nebo ukončit. V případě jejich ukončení nebo nahrazení vynaložíme veškeré přiměřené úsilí, abychom o tom účastníky informovali a umožnili řádné ukončení, ale nemusí to být vždy možné. Společnost Roborock si však za výjimečných okolností vyhrazuje právo provádět změny bez dodržení celé oznamovací lhůty, pokud to umožňují právní předpisy.

5. Vyšší moc a pozastavení/ukončení promoakce

V případě zásahu vyšší moci, který mimo jiné zahrnuje přírodní katastrofy, vládní opatření, epidemie, válku, stávky, výpadky proudu/komunikace nebo jakékoli jiné objektivní okolnosti, které jsou nepředvídatelné, nevyhnutelné a nepřekonatelné, nebo v případech technických systémových selhání nebo podvádění ve velkém měřítku, které vážně ohrožuje férovost promoakce, si společnost Roborock vyhrazuje právo zavést nezbytná opatření. Tato opatření mohou zahrnovat pozastavení, úpravu pravidel nebo ukončení promoakce.

6. Spory

Tato promoakce a její Smluvní podmínky, stejně jako jakýkoli z nich vyplývající nebo s nimi související spor nebo nárok (včetně mimosmluvních sporů nebo nároků), se řídí a jsou vykládány v souladu s právními předpisy země, kde účastník provedl nákup splňující podmínky této promoakce („země nákupu“), bez ohledu na kolizní normy, a za předpokladu, že tím nebude spotřebitel zbaven jakékoli povinné ochrany, kterou mu poskytují právní předpisy země jeho obvyklého pobytu.

Jakýkoli nárok podle těchto Smluvních podmínek musí být uplatněn do jednoho (1) roku od vzniku nároku, s výjimkou případů, kdy podle závazných místních zákonů země nákupu nebo země bydliště účastníka platí kratší promlčecí lhůta, nebo kdy se nárok týká samostatných smluvních podmínek pro nákup zboží nebo služeb, na které se toto omezení nevztahuje.

7. Oddělitelnost ustanovení

Pokud je celé ustanovení těchto Podmínek nebo jakákoli jeho část v jakékoli jurisdikci neplatná, nevymahatelná nebo nezákonná, zbývající část těchto Podmínek zůstává platná a vymahatelná u soudu příslušné jurisdikce.

Tipy

Podrobnosti o svých bodech si můžete kdykoli prohlédnout ve svém účtu (včetně bodů čekajících na potvrzení a dostupných bodů).

Další informace

Další informace najdete na adrese https://cz.roborock.com/pages/roborock-points-program-terms

Podmínky pro Bezplatné příslušenství

Souhlas s pravidly: Vstupem do této Promoakce Bezplatné příslušenství (dále jen „promoakce) se zavazujete (vy (dále jen „účastník“)) dodržovat tyto podmínky (dále jen „pravidla“) a rozhodnutí, která jsou ve všech ohledech plně a bezvýhradně závazná. Společnost Roborock si vyhrazuje právo kdykoli podle vlastního uvážení odmítnout, stáhnout nebo vyloučit jakéhokoli zákazníka ze soutěže. Účastí v této promoakci prohlašujete a zaručujete, že splňujete podmínky účasti uvedené v těchto podmínkách soutěže. Souhlasíte také s tím, že rozhodnutí pořádající společnosti Roborock ohledně obsahu promoakce jsou konečná a závazná.

1. Promoakce platí od 24. srpna 2026, 00:00 (CET) do 6. září 2026, 23:59 (CET). Do vyčerpání zásob.

2. Promoakce je dostupná pro osoby které:

• jsou oprávněnými obyvateli České republiky, mají platnou e-mailovou adresu a v době vstupu do promoakce dosáhli věku alespoň 18 let či věku plnoletosti platného v jejich jurisdikci.

3.Bezplatné dárky:

• Součástí nákupu vysavače Roborock Qrevo Curv 2 Flow je také bezplatný set příslušenství.
• Součástí nákupu vysavače Roborock QV 35A, F25 GT Gen 2, F25 LT a F25 ALT je také 480 ml čisticího prostředku zdarma.
• Součástí nákupu vysavače Roborock F25 ACE Pro je také pěnový čisticí prostředek zdarma.
• Součástí nákupu vysavačů Roborock H60, H60 Hub a H60 Hub Pro je také 12 prachových sáčků zdarma.
• Slevu na Bezplatné příslušenství nelze kombinovat se žádnými jinými aktuálně platnými kupóny, slevami ani propagačními nabídkami, pokud není výslovně uvedeno jinak.
• Jednotlivé položky v rámci této promoakce není možné vyměnit za jiné produkty, barvy či velikosti, pokud tyto možnosti nejsou výslovně uvedeny na stránce výběru.
• Dostupnost všech bezplatných dárků a výrobků závisí na skladových zásobách. Nezaručujeme dostupnost žádných dárků, produktů ani konkrétního zboží v rámci této nabídky.
• Nevydávají se žádné náhradní poukazy. Pokud během období promoakce dojde k vyčerpání zásob některého z výrobků spadajícího do této promoakce, může se nabídka bez předchozího upozornění zrušit nebo změnit.

4. Způsob uplatnění: U způsobilých objednávek bude dárek zdarma automaticky přidán k objednávce nebo zobrazen na stránce produktu či na stránce nabídky jako součást propagační akce. Není vyžadován žádný promo kód, není-li uvedeno jinak.

5. Náklady na dopravu: Pro objednávky v hodnotě nad 1249 Kč – včetně těch, jež obsahují dárek zdarma – bude platit standardní doručení zdarma.

6. Pokud chcete vrátit peníze v plné výši, musíte vrátit všechny výrobky, které jsou součástí nabídky (včetně hlavních výrobků, dárků zdarma a veškerého dalšího zboží), a to najednou a v původním stavu.

7. Částečné vrácení zboží není možné. Pokud vrátíte jen část nabídky (např. vrátíte jen jeden z hlavních produktů nebo vrátíte hlavní produkt, ale už ne dárek zdarma, případně vrátíte dárek zdarma, ale ne hlavní produkt), nemáte nárok na vrácení peněz

6. Pokud budete trvat na vrácení pouze části zboží, společnost Roborock vaši žádost o vrácení peněz nezpracuje a všechny výrobky vám pošle zpátky na vaše náklady.

7. Pokud společnost Roborock důvodně usoudí, že se uživatel během účasti dopustil jakéhokoli nevhodného jednání, mimo jiné včetně: použití podvodných metod k získání výhody (např. skriptované nákupy, vytváření falešných objednávek), poskytování nepravdivých informací, narušování provozu systému, provádění kybernetických útoků nebo použití jakýchkoli jiných prostředků, které porušují zásadu dobré víry, má společnost Roborock právo podle svého výhradního uvážení odmítnout žádost o dorovnání ceny nebo zrušit schválený status jakékoli žádosti.

8. Společnost Roborock může navíc požadovat, aby uživatel vrátil jakýkoli rozdíl v ceně, který již byl vrácen v důsledku takového nevhodného jednání.

9. Pokud takové nevhodné jednání uživatele způsobí společnosti Roborock jakékoli ztráty (mimo jiné včetně přímých ekonomických ztrát, poškození dobré pověsti a přiměřených nákladů vynaložených na ochranu práv, jako jsou právní poplatky), společnost Roborock si vyhrazuje právo požadovat od uživatele plnou náhradu škody.

10 Vyšší moc a pozastavení/ukončení programu

V případě vyšší moci, která zahrnuje mimo jiné přírodní katastrofy, vládní opatření, epidemie, války, stávky, výpadky elektřiny/komunikace nebo jakékoli jiné objektivní okolnosti, které jsou nepředvídatelné, nevyhnutelné a nepřekonatelné, nebo v případě systémových technických poruch nebo rozsáhlého podvádění, které vážně ohrožuje spravedlivost programu, si společnost Roborock vyhrazuje právo přijmout nezbytná opatření. Tato opatření mohou zahrnovat pozastavení, změnu pravidel programu nebo ukončení programu

11. Omezení odpovědnosti:

• Účast v této promoakci pořádané společností Roborock představuje váš souhlas s tím, že zbavujete společnost Roborock a její dceřiné společnosti, zástupce, přidružené společnosti, partnery, reklamní a propagační agentury, nástupce, agenty, nabyvatele, ředitele, zaměstnance a vedoucí pracovníky odpovědnosti za veškeré nároky, odpovědnost, nemoci, úrazy, úmrtí, soudní spory, ztráty nebo škody, které mohou přímo nebo nepřímo vzniknout v souvislosti s účastí v promoakci a/nebo 1) zakoupením, přijetím, použitím nebo zneužitím jakéhokoli výrobku, zlevněného zboží nebo dárku zdarma získaného v rámci promoakce, 2) jakýmkoli typem technické poruchy; 3) nedostupností nebo nepřístupností jakýchkoli přenosů, telefonních nebo internetových služeb, 4) neoprávněným zásahem do jakékoli části procesu přihlášení nebo promoakce, 5) elektronickou chybou nebo lidskou chybou při provádění promoakce nebo zpracování příspěvků.
• Společnost Roborock si vyhrazuje právo podle potřeby upravit obsah a pravidla promoakce. Souhlasíte s tím, že si před každou účastí pročtete nejnovější verzi těchto podmínek. Pokud pravidla nebudete schopni dodržet, nemáte nárok na výhody plynoucí z této promoakce a můžete se rozhodnout svoji účast ukončit.

12. Spory:

• AKCE POŘADATELE SE ŘÍDÍ PRÁVNÍMI PŘEDPISY ČESKÉ REPUBLIKY, BEZ OHLEDU NA ZÁSADY KOLIZNÍHO PRÁVA. Za žádných okolností nebudou účastníci v takovém sporu oprávněni získat odškodnění za trestné, náhodné nebo následné škody, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, s výjimkou skutečných výdajů účastníků (tj. nákladů spojených s účastí v soutěži pořadatele), a tímto se vzdávají všech svých práv na náhradu těchto škod. Účastníci se vzdávají veškerých práv na vícenásobnou nebo zvýšenou náhradu škod.
• Společnost Roborock nenese odpovědnost za žádné ztráty, škody ani zranění, které by účastníkům či zákazníkům vznikly v důsledku účasti v této promoakci nebo nemožnosti se jí zúčastnit.
• Společnost Roborock si vyhrazuje právo diskvalifikovat jakéhokoli účastníka, u kterého má podezření, že neoprávněně manipuloval s procesem uplatnění slevy nebo narušil řádný průběh této promoakce.
• Kontakt:

Máte-li dotazy nebo potřebujete pomoc, obraťte se na: 📧 support-cz@roborock-eu.com 🌐 https://cz.roborock.com/pages/roborock-store

Smluvní podmínky – Online soutěžní kampaň s kolem štěstí k 12. výročí společnosti Roborock

Souhlas s pravidly: Účastí v této Online soutěžní kampani s kolem štěstí k 12. výročí společnosti Roborock v oficiálním CS obchodě Roborock souhlasíte (dále budete označován(a) jako „účastník“) s dodržováním těchto smluvních podmínek (nebo „pravidel“) a rozhodnutí, která jsou ve všech ohledech plně a bezvýhradně závazná. Společnost Roborock si vyhrazuje právo kdykoli podle vlastního uvážení odmítnout, stáhnout nebo vyloučit jakýkoli příspěvek. Účastí v této Online soutěžní kampani s kolem štěstí k 12. výročí společnosti Roborock prohlašujete a zaručujete, že splňujete podmínky účasti uvedené v těchto smluvních podmínkách. Rovněž souhlasíte s tím, že rozhodnutí společnosti Roborock ohledně obsahu této Online soutěžní kampaně s kolem štěstí k 12. výročí společnosti Roborock pro vás budou konečná a závazná.Podrobnosti o Online soutěžní kampani s kolem štěstí

1. Kdy:
   Soutěž probíhá od 00:00 CEST (UTC+2) dne 24. srpna 2026 do 23:59 CEST (UTC+2) dne 9. září 2026.
2. Účastník:
   Soutěže s kolem štěstí (dále jen „propagační akce“) se mohou zúčastnit pouze fyzické osoby, které si zaregistrovaly účet na oficiálních webových stránkách společnosti Roborock, nasbíraly alespoň 100 bodů a v době vstupu do propagační akce dosáhly věku alespoň 18 let. Neregistrovaní uživatelé si mohou zaregistrovat účet a přihlásit se k odběru e-mailových newsletterů společnosti Roborock, což jim umožní získávat body a zúčastnit se propagační akce, jestliže splňují věkovou hranici.
3. Jak získávat body:

• Registrace na oficiálních webových stránkách společnosti Roborock: 600 bodů
• Vyplnění vašeho profilu: 100 bodů
• Nákup nového zařízení: 1 bod za každý 1 CZK

Koupí vysavače od 24. srpna do 9. září 2026 získáte trojnásobek bodů (3×)Poznámka: Body za registraci a vyplnění profilu se udělují jen jednou.

1. Jak se zúčastnit:

• Přihlaste se ke svému účtu Roborock nebo si ho zaregistrujte na oficiálních webových stránkách.
• Kolo štěstí se objeví automaticky. Klikněte na možnost [Roztočit].
• Systém následně automaticky roztočí kolo, určí výsledek a odečte 2400 bodů.
• Každý uživatel má 1 možnost zatočení za den. Ceny s omezeným počtem se budou rozdávat podle toho, kdo si je vytočí dřív!

1. Informace o bodech:

• Za každé roztočení se odečítá 2400 bodů.
• Body lze uplatnit jen při nákupu robotických vysavačů, vysavačů pro suchý i mokrý úklid, tyčových aku vysavačů, praček nebo při uplatnění za odměny za předpokladu, že je váš bodový zůstatek vyšší než 1.
• Další podrobnosti o bodech najdete na stránce https://cz.roborock.com/pages/roborock-points-program-terms.

1. Ceny a množství:

Kromě jiného patří mezi ceny

• 2 500 bodů Roborock
• 5 000 bodů Roborock
• Kupón na slevu 30 % (na příslušenství)
• Kupón na slevu 20 %
• Tričko Mbappé s přívěskem na klíče
• Děkujeme za účast

Ceny se mohou měnit podle konkrétní fáze kampaně. Nejnovější informace o cenách najdete na stránce kampaně.

1. Výsledky točení a vydávání výher:

• V rámci zajištění spravedlnosti a nestrannosti generuje výsledky točení systém náhodně.
• Každý uživatel může první cenu vyhrát maximálně jednou.
• V případě cen v podobě bodů: systém je automaticky a ihned připíše na váš účet. Platnost bodů získaných v rámci propagační akce vyprší 10 dní po jejich přidělení. Body, jejichž platnost vyprší během následujících 90 dní, si můžete zobrazit na stránce „Uživatelský profil/Centrum bodů“. Pokud platnost vašich bodů vyprší dříve, než je uplatníte, budou z vašeho účtu smazány.
• V případě cen v podobě slevových kupónů: Systém automaticky vygeneruje slevový kód, který je možné uplatnit u pokladny v obchodě. Každý slevový kód je jen na jedno použití, nedá se kombinovat s jinými akcemi či slevami a je platný po dobu 30 dní.
  Slevové kupóny bez omezení použití je možné uplatnit na všechny výrobky, zatímco kupóny s konkrétními omezeními použití se dají uplatnit jen na konkrétní výrobky, pro které platí.
  Mohou platit další omezení stanovená v podmínkách obchodu.
• V případě cen v podobě výrobků: Systém okamžitě vygeneruje kód na výrobek zdarma. Na oficiálních webových stránkách společnosti Roborock můžete po zadání objednávky tento kód využít a získat příslušnou cenu. Vítězi se nebudou účtovat žádné náklady na dopravu, zpracování ani daně. Podrobná pravidla týkající se použití a doby platnosti kódu najdete v části „Moje ceny“.
• Po výhře se na obrazovce zobrazí vyskakovací okno obsahující název získané ceny.

1. Podmínky:

• U cen získaných v rámci této kampaně je přísně zakázán jakýkoli převod za účelem komerčního použití. Jakékoli podvodné jednání v souvislosti s kupóny může vést k pozastavení příslušného účtu. Podrobné informace najdete v podmínkách. (https://cz.roborock.com/pages/user-agreement).
• V případě jakýchkoli dalších otázek neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis na následující e-mailové adrese: support-cz@roborock-eu.com.
• Společnost Roborock si vyhrazuje právo podle svého výhradního uvážení upravit, pozastavit, zrušit nebo ukončit jakoukoli Online soutěžní kampaň s kolem štěstí k 12. výročí společnosti Roborock, pokud by neoprávněný zásah člověka, chyba nebo virus, podvod či jiné příčiny mimo kontrolu společnosti Roborock ovlivnily nebo narušily zabezpečení, spravedlivý průběh, řádný chod nebo správu Online soutěžní kampaně s kolem štěstí k 12. výročí společnosti Roborock. V případě výskytu kterékoli z výše uvedených situací může společnost Roborock určit výherce na základě všech platných příspěvků přijatých před a/nebo po (dle potřeby) přijetí takového opatření společností Roborock. Osoby, které naruší nebo se pokoušejí narušit průběh propagační akce nebo proces účasti v Online soutěžní kampani s kolem štěstí k 12. výročí společnosti Roborock nebo provoz webových stránek, nebo poruší tyto smluvní podmínky, budou společností Roborock podle jejího výhradního uvážení z propagační akce vyloučeny. Společnost Roborock má právo podle svého výhradního uvážení chránit poctivý průběh Online soutěžní kampaně s kolem štěstí k 12. výročí společnosti Roborock a zneplatnit příspěvky z jakéhokoli důvodu, mimo jiné včetně: Více příspěvků od stejného uživatele; více příspěvků z jednoho počítače nad počet povolený pravidly Online soutěžní kampaně s kolem štěstí k 12. výročí společnosti Roborock; nebo použití botů, maker, skriptů či jiných technických prostředků pro účast. Jakékoli pokusy účastníků o úmyslné poškození kteréhokoli webu nebo narušení řádného průběhu jakékoli Online soutěžní kampaně s kolem štěstí k 12. výročí společnosti Roborock mohou představovat porušení trestních a občanských právních předpisů. V případě jakéhokoli takového pokusu si společnost Roborock vyhrazuje právo požadovat náhradu škody v plném rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy.
• Společnost Roborock nenese odpovědnost za žádné ztráty, škody nebo zranění, které utrpí kterýkoli výherce.
• Společnost Roborock si vyhrazuje právo diskvalifikovat jakéhokoli účastníka, u kterého má podezření, že mohl neoprávněně manipulovat s procesem přihlášení.
• Omezení odpovědnosti: Účast v této Online soutěžní kampani s kolem štěstí k 12. výročí společnosti Roborock pořádané společností Roborock představuje váš souhlas s tím, že zbavujete společnost Roborock a její dceřiné společnosti, zástupce, přidružené společnosti, partnery, reklamní a propagační agentury, nástupce, agenty, nabyvatele, ředitele, zaměstnance a vedoucí pracovníky odpovědnosti za veškeré nároky, odpovědnost, nemoci, úrazy, úmrtí, soudní spory, ztráty nebo škody, které mohou přímo nebo nepřímo vzniknout v souvislosti s účastí v Online soutěžní kampani s kolem štěstí k 12. výročí společnosti Roborock a/nebo 1) přijetím, držením, použitím nebo zneužitím jakékoli udělené výhry nebo její části výhercem, 2) jakýmkoli typem technické poruchy; 3) nedostupností nebo nepřístupností jakýchkoli přenosů, telefonních nebo internetových služeb, 4) neoprávněným zásahem do jakékoli části procesu přihlášení nebo propagační akce, 5) elektronickou chybou nebo lidskou chybou při provádění propagační akce nebo zpracování příspěvků.
• Společnost Roborock si vyhrazuje právo odmítnout výherci účast na jakémkoli aspektu výhry, pokud podle svého výhradního uvážení rozhodne, že výherce není v duševním nebo fyzickém stavu nezbytném pro bezpečnou účast na výhře.
• Pokud se jakákoli výhra stane nedostupnou z důvodů, které jsou mimo kontrolu společnosti Roborock, může společnost Roborock nahradit výhru výhrou stejné nebo vyšší hodnoty.

1. Odmítnutí odpovědnosti:

Společnost Roborock si vyhrazuje právo podle potřeby upravit obsah a pravidla kampaně. Doporučujeme, abyste se průběžně seznamovali s nejnovějšími pravidly kampaně a dodržovali je. Pokud by hrozilo, že daná pravidla nebudete moci dodržet, máte možnost tuto kampaň opustit.

1. Spory

• ONLINE SOUTĚŽNÍ KAMPAŇ S KOLEM ŠTĚSTÍ K 12. VÝROČÍ SPOLEČNOSTI ROBOROCK POŘÁDANÁ SPOLEČNOSTÍ Roborock SE ŘÍDÍ ZÁKONY ČESKÉ REPUBLIKY, BEZ OHLEDU NA KOLIZNÍ PRÁVNÍ NORMY. Za žádných okolností nebudou účastníci v takovém sporu oprávněni získat odškodnění za trestné, náhodné nebo následné škody, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, s výjimkou skutečných výdajů účastníků (tj. nákladů spojených s účastí v Online soutěžní kampani s kolem štěstí k 12. výročí společnosti Roborock pořádané společností Roborock), a tímto se vzdávají všech svých práv na náhradu těchto škod. Účastníci se vzdávají veškerých práv na vícenásobnou nebo zvýšenou náhradu škod.
• Účastí v Online soutěžní kampani s kolem štěstí k 12. výročí společnosti Roborock pořádané společností Roborock potvrzujete, že jste si přečetli všechny podmínky, porozuměli jim a souhlasíte s nimi.

1. Po zatočení kolem štěstí systém zobrazí výsledek ve vyskakovacím okně. Své dosavadní výsledky si rovněž můžete prohlédnout na stránce dané akce v části „Záznamy výher“. V důsledku zpoždění sítě, systémových chyb či jiných neočekávaných potíží slouží výsledky zobrazené na kole štěstí jen jako referenční údaje v reálném čase. Všechny konečné výsledky točení na kole se řídí údaji uvedenými ve vyskakovacím oznámení, v části „Záznamy výher“ a cenami, jež byly úspěšně připsány na váš účet v oficiálním obchodě Roborock (například v částech „Moje body“, „Kupóny“ nebo „Moje ceny“). Jediný platný doklad o vydání výhry představuje konečný záznam v systémovém backendu.