Zásady ochrany osobních údajů při odběru e-mailů

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly zveřejněny a vstoupily v platnost 12. listopadu 2021.  listopadu 2021. Pokud již nechcete využívat naši službu odběru, můžete navštívit odkaz

V těchto zásadách ochrany osobních údajů najdete podrobnosti o tom, jak spravujeme osobní údaje, které nám sdělíte při používání naší služby odběru. Seznamte se prosím na chvíli s našimi postupy ochrany osobních údajů a dejte nám vědět, pokud máte nějaké dotazy.

Náš závazek vůči vám

Zásady ochrany osobních údajů jsou navrženy s ohledem na vás a je důležité, abyste plně porozuměli našim postupům shromažďování a používání osobních údajů a byli si jisti,  že máte kontrolu nad všemi osobními údaji poskytnutými společnosti Roborock.

V těchto zásadách ochrany osobních údajů se „osobními údaji“ rozumí informace, které lze použít k přímé nebo nepřímé identifikaci jednotlivce, a to buď na základě těchto informací samotných, nebo na základě těchto informací v kombinaci s dalšími informacemi, ke kterým má společnost Roborock o tomto jednotlivci přístup.

Zavazujeme se chránit soukromí, důvěrnost a bezpečnost vašich osobních údajů dodržováním platných zákonů a stejně tak se zavazujeme zajistit, aby všichni naši zaměstnanci a zástupci tyto povinnosti dodržovali.

V konečném důsledku chceme to nejlepší pro všechny naše uživatele. Pokud máte jakékoli obavy ohledně našich postupů nakládání s údaji, jak jsou shrnuty v těchto zásadách ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese privacy@roborock.com (pokud jste uživatelem v Evropské unii podle obecných nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), kontaktujte nás na adrese privacy@roborock-eu.com), abychom mohli vyřešit vaše konkrétní potřeby. Váš problém rádi vyřešíme přímo.

Jaké informace jsou shromažďovány a jak je můžeme použít

Druhy shromažďovaných informací

Abychom vám mohli poskytovat naše služby odběru, požádáme vás o poskytnutí osobních údajů, které jsou nezbytné pro poskytování těchto služeb. Tyto informace nebudou dále zpracovávány způsobem, který je s těmito účely neslučitelný. Můžeme shromažďovat následující typy informací:

• • Kontaktní informace: Vaši e-mailovou adresu používáme k tomu, abychom vám poskytovali naše zpravodaje, informace o slevách, informace o nových produktech a další informace o kampaních.

Jak mohou být osobní údaje použity

Tímto souhlasíte s tím, že můžeme zpracovávat a zpřístupňovat osobní údaje našim přidruženým společnostem a poskytovatelům služeb třetích stran (definovaným níže) pro účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Vaše osobní údaje můžeme používat pro následující účely:

• • Poskytování našich zpravodajů, informací o slevách, nových produktech a dalších informací o kampaních.

S kým sdílíme vaše informace

Žádné osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

Vaše osobní údaje můžeme příležitostně poskytnout třetím stranám (jak je popsáno níže), abychom vám mohli poskytnout produkty nebo služby, které jste si vyžádali.

Zpřístupnění může být provedeno poskytovatelům služeb třetích stran a přidruženým společnostem uvedeným níže v této části. V každém případě popsaném v této části si můžete být jisti, že společnost Roborock bude vaše osobní údaje sdílet pouze s vaším souhlasem. Váš souhlas poskytnutý společnosti Roborock umožní zapojení dílčích zpracovatelů pro zpracování vašich osobních údajů. Měli byste vědět, že pokud společnost Roborock sdílí vaše osobní údaje s poskytovatelem služeb třetí strany za jakýchkoli okolností popsaných v této části, společnost Roborock smluvně stanoví, že tato třetí strana podléhá postupům a povinnostem, které jsou v souladu s platnými místními zákony o ochraně údajů. Společnost Roborock smluvně zajistí, aby poskytovatelé služeb třetích stran dodržovali standardy ochrany osobních údajů, které se na ně vztahují ve vaší domovské jurisdikci.

Sdílení s naší skupinou a poskytovateli služeb třetích stran

Abychom mohli hladce provozovat obchodní činnost a poskytovat vám všechny možnosti našich produktů a služeb, můžeme vaše osobní údaje čas od času poskytnout přidruženým společnostem společnosti Roborock (které se zabývají prodejem produktů, poprodejními službami atd.) nebo poskytovatelům služeb třetích stran (naše úložiště dat, technická podpora). Tito poskytovatelé služeb třetích stran zpracovávají vaše osobní údaje pouze jménem společnosti Roborock nebo pro jeden či více výše uvedených účelů.

Informace nevyžadující souhlas

Aby se předešlo pochybnostem, společnost Roborock může shromažďovat, používat nebo zveřejňovat vaše osobní údaje bez vašeho souhlasu v rozsahu, který výslovně povolují místní zákony o ochraně osobních údajů.

Bezpečnostní opatření

Bezpečnostní opatření společnosti Roborock

Zavazujeme se zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Abychom zabránili neoprávněnému přístupu, vyzrazení nebo jiným podobným rizikům, zavedli jsme přiměřené fyzické, elektronické a manažerské postupy k ochraně a zabezpečení informací, které shromažďujeme na vašem mobilním koncovém zařízení a webových stránkách společnosti Roborock. Vynaložíme veškeré přiměřené úsilí na ochranu vašich osobních údajů.

Všechny vaše osobní údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech a chráněny v kontrolovaných zařízeních. Vaše údaje třídíme podle důležitosti a citlivosti a zajišťujeme, aby vaše osobní údaje měly nejvyšší úroveň zabezpečení. Dbáme na to, aby naši zaměstnanci a poskytovatelé služeb třetích stran, kteří mají přístup k informacím, aby vám mohli poskytovat naše produkty a služby, podléhali přísným smluvním povinnostem mlčenlivosti, které jim v případě neplnění povinností hrozí disciplinárním postihem nebo ukončením pracovního poměru. Pro cloudová datová úložiště máme také zavedeny speciální kontroly přístupu. Pravidelně kontrolujeme naše postupy shromažďování, ukládání a zpracování informací, včetně fyzických bezpečnostních opatření, abychom zabránili neoprávněnému přístupu a použití.

Podnikneme veškeré možné kroky k ochraně vašich osobních údajů. Měli byste si však uvědomit, že používání internetu není zcela bezpečné, a proto nemůžeme zaručit bezpečnost nebo neporušenost jakýchkoli osobních údajů, které jsou od vás nebo k vám přenášeny prostřednictvím internetu.

Porušení ochrany osobních údajů oznámíme příslušnému dozorovému úřadu nebo za určitých okolností oznámíme porušení ochrany osobních údajů subjektům údajů, a to v souladu s platnými zákony, včetně místních právních předpisů o ochraně osobních údajů.

Co můžete udělat

• • Své osobní údaje můžete chránit tím, že své přihlašovací heslo nebo informace o účtu nikomu neprozradíte, pokud takovou osobu řádně nezmocníte.
• • Společnost Roborock nemůže nést odpovědnost za nedostatky v zabezpečení způsobené přístupem třetích stran k vašim osobním údajům v důsledku toho, že jste nezajistili ochranu svých osobních údajů. Bez ohledu na předchozí ustanovení nás musíte neprodleně informovat, pokud dojde k neoprávněnému použití vašeho účtu nebo jinému narušení bezpečnosti.
• • Vaše pomoc nám pomůže chránit soukromí vašich osobních údajů.

Zásady uchovávání

Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou či povolenou příslušnými zákony. Jakmile lze důvodně předpokládat, že účel, pro který byly tyto osobní údaje shromážděny, již není uchováváním osobních údajů naplňován, přestaneme osobní údaje uchovávat nebo odstraníme prostředky, pomocí nichž lze osobní údaje spojit s konkrétními osobami. Pokud je další zpracování prováděno pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého nebo historického výzkumu nebo pro statistické účely podle platných zákonů, může společnost Roborock údaje dále uchovávat, i když je další zpracování neslučitelné s původními účely.

Máte kontrolu nad svými osobními údaji

Společnost Roborock si uvědomuje, že obavy o soukromí se u jednotlivých osob liší. Proto jsme uvedli několik příkladů, které popisují způsoby, jakými vám můžeme pomoci omezit shromažďování, používání, zveřejňování nebo zpracování vašich osobních údajů a ovládat nastavení ochrany osobních údajů.

Odstranění informací

Pokud chcete odstranit všechny své osobní údaje z našich serverů, kontaktujte nás na adrese privacy@roborock.com (pokud jste uživatelem v Evropské unii podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), kontaktujte nás na adrese privacy@roborock-eu.com). Údaje odstraníme po obdržení žádosti a potvrzení vaší totožnosti.

Přístup k vašim osobním údajům, jejich aktualizace, oprava, vymazání nebo omezení jejich zpracování

• • Máte právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, nebo o jejich opravu.
• • V osobním uživatelském rozhraní můžete kdykoli aktualizovat a opravovat informace o nastavení, včetně uživatelských přezdívek, obrázků avatarů, nastavení pozadí atd.
• • Pokud chcete požádat o přístup ke svým osobním údajům, které uchováváme, nebo pokud se domníváte, že údaje, které o vás uchováváme, jsou nesprávné nebo neúplné, kontaktujte nás co nejdříve na adrese privacy@roborock.com. (Pokud jste uživatelem z Evropské unie podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), kontaktujte nás na adrese privacy@roborock-eu.com)
• • Jste-li uživatelem z Evropské unie, máte podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) právo požádat nás o vymazání svých osobních údajů. Zvážíme důvody vaší žádosti o výmaz a podnikneme přiměřené kroky, včetně technických opatření, pokud se důvody vztahují na nařízení GDPR.
• • Jste-li uživatelem z Evropské unie, máte podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) právo požádat nás, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů. Zvážíme důvody vaší žádosti o omezení. Pokud se důvody vztahují na nařízení GDPR, budeme vaše osobní údaje zpracovávat pouze za podmínek uvedených v nařízení GDPR a před zrušením jakýchkoli omezení zpracování vás budeme informovat.
• • Jste-li uživatelem z Evropské unie, máte podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má na vás právní dopady nebo se vás podobně významně dotýká.
• • Jste-li uživatelem z Evropské unie, máte podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a předat je jinému správci údajů.

Odvolání souhlasu

• • Odběr můžete zrušit pomocí odkazu https://forms.gle/EPLrMBR12CzDYpnW9.
• • Uvědomte si, že odvolání souhlasu může mít určité právní důsledky. V závislosti na rozsahu odvolání vašeho souhlasu se zpracováním vašich osobních údajů to může znamenat, že nebudete moci využívat naše produkty a služby.

Přenos osobních údajů mimo vaši jurisdikci

Pokud budeme muset předat osobní údaje mimo vaši jurisdikci, ať už našim přidruženým společnostem nebo poskytovatelům služeb třetích stran, budeme tak činit v souladu s platnými zákony. Zejména zajistíme, aby všechny přenosy byly v souladu s požadavky platných místních zákonů o ochraně osobních údajů, a to zavedením vhodných ochranných opatření.

Společnost Roborock využívá ke zpracování a zálohování osobních údajů vlastní provozy a zařízení globálního poskytovatele cloudových služeb. V současné době společnost Roborock vlastní nebo pověřila poskytovatele cloudových služeb s datovými centry v Německu a ve Spojených státech. V těchto zahraničních jurisdikcích mohou, ale nemusí platit zákony o ochraně údajů, které jsou v podstatě podobné zákonům ve vaší domovské jurisdikci. Jste srozuměni s tím, že rizika vyplývající z platných zákonů o ochraně osobních údajů jsou různá a že vaše osobní údaje můžeme s vaším souhlasem přenášet a ukládat v našich zahraničních zařízeních. To však nic nemění na našich závazcích chránit vaše osobní údaje v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Pokud jste uživatelem z Evropské unie podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), budou vaše osobní údaje uloženy na serveru v Německu.

Různé

Nezletilí

• • Považujeme za povinnost rodičů sledovat, jak jejich děti používají naše produkty a služby. Přesto je naší zásadou nevyžadovat osobní údaje od nezletilých osob ani nenabízet zasílání propagačních materiálů osobám spadajícím do této kategorie.
• • Společnost Roborock nevyhledává ani nemá v úmyslu vyhledávat osobní údaje nezletilých osob. Pokud má rodič nebo opatrovník důvod se domnívat, že nezletilý poskytl společnosti Roborock osobní údaje bez svého předchozího souhlasu, kontaktujte nás na adrese privacy@roborock.com (pokud jste uživatelem v Evropské unii podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), kontaktujte nás na adrese privacy@roborock-eu.com), abyste zajistili odstranění osobních údajů a odhlášení nezletilé osoby ze všech příslušných služeb společnosti Roborock.

Pořadí důležitosti

Pokud jste souhlasili s příslušnou uživatelskou smlouvou, v případě rozporu mezi takovou uživatelskou smlouvou a těmito zásadami ochrany osobních údajů mají přednost tyto zásady ochrany osobních údajů.

Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Naše zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolujeme a můžeme je aktualizovat tak, aby odrážely změny našich postupů nakládání s informacemi. Pokud provedeme podstatné změny našich zásad ochrany osobních údajů, upozorníme vás na ně prostřednictvím vašeho mobilního koncového zařízení, abyste byli informováni o tom, jaké informace shromažďujeme a jak je používáme. Tyto změny našich zásad ochrany osobních údajů se použijí od data účinnosti uvedeného v oznámení nebo na webových stránkách. Doporučujeme vám, abyste pravidelně kontrolovali tuto stránku, kde najdete nejnovější informace o našich postupech v oblasti ochrany osobních údajů. Vaše další používání aplikace bude považováno za souhlas s aktualizovanými zásadami ochrany osobních údajů. Než od vás budeme shromažďovat další osobní údaje nebo pokud budeme chtít vaše osobní údaje použít či zveřejnit pro nové účely, požádáme vás o obnovení souhlasu.

Musím souhlasit s podmínkami třetích stran?

Naše zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na produkty a služby nabízené třetí stranou. Aplikace může obsahovat produkty a služby třetích stran a odkazy na webové stránky třetích stran. Pokud takové produkty nebo služby používáte, mohou také shromažďovat vaše údaje. Z tohoto důvodu důrazně doporučujeme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů třetí strany, stejně jako jste věnovali čas přečtení těch našich. Nejsme zodpovědní za to, jak třetí strany používají osobní údaje, které od vás získaly, a nemáme na ně žádný vliv. Naše zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na jiné webové stránky, na které vedou odkazy z našich služeb.

O našem systematickém přístupu ke správě vašich osobních údajů

Pokud jste uživatelem v Evropské unii podle nařízení GDPR, společnost Roborock zajistí systematický přístup k ochraně osobních údajů a důkladně zapojí naše lidi, řídicí procesy a informační systémy do uplatňování metodiky řízení rizik. Podle nařízení GDPR například (1) společnost Roborock zřídila pověřence pro ochranu osobních údajů, který má na starosti ochranu údajů. Pověřenec pro ochranu osobních údajů je k dispozici na adrese dpo@roborock.com; (2) provozní postupy, včetně posouzení vlivu na ochranu osobních údajů.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli připomínky nebo dotazy k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo jakékoli dotazy týkající se shromažďování, používání nebo zveřejňování vašich osobních údajů společností Roborock, kontaktujte nás prosím na níže uvedené adrese a do předmětu zprávy uveďte „Zásady ochrany osobních údajů“:

Beijing Roborock Technology Co., Ltd.

Room 1001, Floor 10, Building 3, Yard 17, Anju Road, 
Changping District

E-mail: privacy@roborock.com (pokud jste uživatelem z Evropské unie podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), kontaktujte nás na adrese privacy@roborock-eu.com)

Děkujeme, že jste věnovali čas seznámení se s našimi zásadami ochrany osobních údajů!